Upgrade ShopeePay Plus Gagal ? Penyebab dan Cara Mengatasi

Upgrade ShopeePay Plus Gagal – ShopeePay merupakan layanan milik Shopee yang bisa digunakan untuk alat transaksi, baik secara online maupun offline. Terlebih lagi saat ini Shopee sudah menjalin kerjasama dengan banyak merchant, sehingga semakin memudahkan pengguna melakukan transaksi. Pada layanan ShopeePay sendiri terdapat banyak fitur, mulai dari top up saldo, cek saldo, transfer dan lain sebagainya. Bisa dikatakan Shopee memang selalu menghadirkan beragam fitur menarik, bukan hanya ShopeePay saja, namun ada fitur lain seperti Shopee Paylater dan juga Shopee Pinjam.

Kembali ke pembahasan ShopeePay, dari beberapa fitur SPay tersebut, transfer menjadi fitur yang hanya bisa digunakan ketika pengguna sudah melakukan upgrade ShopeePay Plus. Ya, ShopeePay Plus menjadi jenis tertinggi untuk layanan ShopeePay. Dengan memiliki akun ShopeePay Plus, semua fitur yang ada di dalamnya akan lebih lengkap jika dibandingkan dengan ShopeePay biasa. Sebenarnya untuk melakukan upgrade bisa dikatakan cukuplah mudah, hanya saja ada beberapa pengguna yang mengalami kegagalan ketika mengupgrade akun SPay mereka.

Upgrade ShopeePay Plus gagal tentu bukan tanpa alasan, ada beberapa penyebab yang mungkin menjadikan proses upgrade tidak berhasil. Nah disini pada pertemuan kali ini idekredit.com akan memberikan informasi lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi upgrade ShopeePay Plus gagal. Seperti pembahasan lain yang serupa, disini kami sudah pasti akan memberikan informasi lebih dulu terkait penyebab mengapa permasalahan tersebut bisa terjadi. Dan setelah itu baru kita berlanjut ke pembahasan terkait solusi dan tips mengatasi permasalahan upgrade SPay Plus gagal.

Menyinggung sedikit mengenai penyebab mengapa pengguna gagal melakukan upgrade SPay Plus, biasanya hal ini dikarenakan adanya perbedaan nomor HP di SPay dengan akun Shopee pengguna. Ya, ketika melakukan upgrade, kita memang diminta untuk memasukkan nomor HP yang telah terdaftar. Dan jika kita salah memasukkan nomor HP tersebut, maka proses upgrade akan gagal. Selain itu juga masih ada beberapa penyebab lain yang nanti akan kami sampaikan juga. Baiklah daripada penasaran seperti apa penjelasannya, lebih baik langsung saja kita simak penyebab dan cara mengatasi upgrade SPay Plus gagal berikut ini.

Upgrade ShopeePay Plus Gagal

Penyebab Upgrade ShopeePay Plus Gagal

Pada pembahasan kali ini, kita akan membahas lebih dulu mengenai penyebab mengapa upgrade ShopeePay Plus gagal. Seperti sudah kami singgung diatas bahwa ada beberapa penyebab yang mungkin menjadikan proses upgrade ShopeePay Plus menjadi gagal. Adapun beberapa penyebab tersebut diantaranya adalah sebagai berikut.

1. Perbedaan Data Diri

Penyebab pertama bisa saja terjadi karena adanya perbedaan data diri. Dimaksud disini adalah perbedaan data diri antara syarat dokumen yang diperlukan ketika melakukan upgrade ShopeePay Plus. Jika hal ini terjadi, tentu akan menjadi masalah karena sistem tidak bisa melakukan verifikasi data diri tersebut karena terdapat perbedaan.

2. Perbedaan Nomor HP

Selanjutnya karena perbedaan nomor HP yang ada di ShopeePay dan di akun Shopee pengguna. Ingat, bahwa untuk bisa menggunakan layanan ShopeePay, pengguna harus memiliki nomor HP yang sama dengan akun Shopee pengguna.

3. Koneksi Internet Buruk

Penyebab gagal upgrade ShopeePay Plus berikutnya bisa juga dikarenakan pada saat melakukan upgrade, koneksi internet yang digunakan buruk. Seperti diketahui bahwa aplikasi saat ini memang hanya bisa digunakan ketika terkoneksi dengan jaringan internet yang stabil. Jika koneksi digunakan buruk, bisa dipastikan proses upgrade akan mengalami kendala dan berujung pada kegagalan.

4. Sistem Error

Selain penyebab diatas, sistem error juga bisa menjadi penyebab mengapa upgrade ShopeePay Plus menjadi gagal. Ketika hal ini terjadi, hampir semua fitur dan menu yang ada pada layanan Shopee akan tidak bisa digunakan untuk sementara waktu.

Cara Mengatasi Upgrade ShopeePay Plus Gagal

Jika kalian sudah mengetahui apa saja penyebab mengapa upgrade ShopeePay Plus gagal, berikutnya kita akan menuju ke penjelasan terkait cara mengatasi permasalahan ini. Setelah penyebab diketahui, tentunya kita juga akan lebih mudah menemukan solusinya. Adapun solusi mengatasi upgrade SPay Plus gagal adalah sebagai berikut.

1. Input Data dengan Lengkap dan Benar

Solusi pertama yang bisa dilakukan adalah dengan melengkapi data dengan lengkap dan benar ketika melakukan upgrade. Pastikan juga bahwa Kartu Identitas yang digunakan masih aktif dan berlaku.

2. Nomor HP Terdaftar Harus Sama

Berikutnya kalian bisa memastikan bahwa nomor HP yang akan didaftarkan pada ShopeePay Plus sama dengan yang terdaftar di akun Shopee. Ini sudah menjadi ketentuan yang wajib diikuti oleh setiap pengguna Shopee, maka kalian jangan pernah menyalahi ketentuan tersebut agar nantinya upgrade bisa berjalan lancar.

3. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Solusi berikutnya pastikan kembali koneksi internet yang digunakan stabil dan lancar. Koneksi internet akan sangat mempengaruhi proses ini, apakah akan berjalan lancar atau lambat. Gunakan selalu jaringan internet stabil, baik paket data maupun Wifi.

4. Hubungi CS Shopee

Dan terakhir kalian bisa mencoba meminta bantuan kepada pihak Shopee. Ada banyak metode yang bisa dipilih dalam hal ini, kalian bisa menghubungi CS Shopee di nomor 1500702 atau bisa juga melalui email, sosial media dan lain sebagainya.

Kesimpulan

Mengenai pembahasan diatas, disini bisa disimpulkan bahwa proses upgrade SPay Plus yang gagal sudah pasti memiliki beberapa alasan. Nah untuk alasan yang paling pasti adalah pengguna salah ketika menginput informasi data diri, dimana ada perbedaan dengan yang terdapat pada akun Shopee pengguna. Ini tentu akan membuat sistem tidak bisa memverifikasi data kalian sehingga proses upgrade akan digagalkan secara otomatis. Poin penting disini agar kalian bisa melakukan upgrade dengan lancar, perhatikan kesamaan nomor HP, kelengkapan informasi data diri dan koneksi internet yang lancar.

Nah itulah beberapa informasi lengkap yang dapat kalian simak diatas mengenai penyebab dan cara mengatasi upgrade ShopeePay Plus gagal. Baiklah, mungkin hanya ini saja yang dapat idekredit.com sampaikan, semoga bisa bermanfaat dan menambah wawasan kalian semua.

Tags: , , ,